Conditiile de garantie si autenticitate pentru creatiile SOUDAGE fac obiectul legislatiei in vigoare referitoare la comercializarea produselor din materiale pretioase (Legea nr. 449/2003, republicata la 27.12.2008).

Certificatul de garantie asigura clientul pentru reparatia fara cost sau inlocuirea produsului pentru trei luni de la data achizitiei, in termen de maxim 15 zile lucratoare, daca produsul are defecte de fabricatie sau sudare.

Pentru defectele care nu sunt acoperite de Politica de Garantie SOUDAGE, precum: zgarieturi, semne, reparatia poate fi pusa la dispozitia clientului pentru un cost suplimentar, in functie de tipul si complexitatea reparatiei.